Terma & Syarat dadu 4 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat dadu 4 ini, istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

"dadu 4" – merujuk kepada platform permainan dalam talian yang boleh diakses melalui dadu4.my dan semua subdomain yang berkaitan.
"Pemain" atau "Ahli" – merujuk kepada individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di dadu 4.
"Akaun" – merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pemain di platform dadu 4.
"Bonus" – merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan, cashback atau ganjaran lain yang ditawarkan oleh dadu 4 kepada pemain.
"Rollover" atau "Taruhan Berganda" – merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dicapai sebelum bonus layak untuk dikeluarkan.
"Platform" – merujuk kepada keseluruhan perkhidmatan dadu 4 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua ciri permainan yang disediakan.
"MYR" atau "RM" – merujuk kepada Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan dalam semua transaksi dadu 4.

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dadu 4, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

2Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform dadu 4, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
Merupakan warganegara atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia pada masa menggunakan platform dadu 4.
Tidak pernah dilarang atau digantung daripada menggunakan platform dadu 4 atau mana-mana platform permainan dalam talian yang berkaitan.
Tidak berada dalam senarai pemain yang telah memohon pengecualian diri sendiri (self-exclusion) melalui program Permainan Bertanggungjawab dadu 4.
Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.

Amaran Penting: Pendaftaran akaun dadu 4 oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sama sekali. dadu 4 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menamatkan akaun serta menahan semua dana jika didapati pemain tidak memenuhi syarat umur minimum.

3Pendaftaran Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Untuk mendaftar akaun dadu 4, anda perlu menyediakan maklumat berikut yang tepat dan terkini:

Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri.
Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk tujuan pengesahan.
Kata laluan yang kukuh dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil dan nombor.

3.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di dadu 4. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau peranti yang sama, adalah pelanggaran berat terma dadu 4. dadu 4 berhak untuk:

Membekukan atau menamatkan semua akaun yang berkaitan.
Merampas semua baki wang tunai, bonus dan kemenangan dalam akaun tersebut.
Melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika ada unsur penipuan.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun dadu 4 anda. dadu 4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi sokongan pelanggan dadu 4 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

dadu 4 mengesyorkan agar anda mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa termasuk kakitangan dadu 4.

4Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

dadu 4 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

Kaedah Pembayaran	Had Minimum	Had Maksimum	Masa Pemprosesan
Touch 'n Go eWallet	RM 30	RM 5,000	Serta-merta
GrabPay	RM 30	RM 5,000	Serta-merta
Boost eWallet	RM 30	RM 3,000	Serta-merta
ShopeePay	RM 30	RM 3,000	Serta-merta
DuitNow	RM 50	RM 10,000	Serta-merta
FPX – Maybank2u	RM 50	RM 10,000	Serta-merta
FPX – CIMB Clicks	RM 50	RM 10,000	Serta-merta

4.2 Syarat Pengeluaran

Untuk membuat pengeluaran daripada akaun dadu 4 anda, syarat-syarat berikut mesti dipenuhi:

Akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya.
Minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang sama dengan kaedah deposit anda.
Sebarang bonus yang masih aktif dalam akaun mesti diselesaikan rollover-nya sebelum pengeluaran boleh diproses.
dadu 4 berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan identiti pemain sebelum memproses pengeluaran besar.

Nota Penting: Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja. dadu 4 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak perbankan atau pembekal e-wallet.

5Terma Bonus

5.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus yang ditawarkan oleh dadu 4 tertakluk kepada syarat-syarat am berikut:

Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap pemain melainkan dinyatakan sebaliknya.
Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
dadu 4 berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut menggunakan maklumat palsu atau kaedah yang melanggar terma.
Tempoh sah bonus dinyatakan dalam promosi masing-masing – bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.

5.2 Keperluan Rollover

Keperluan rollover bagi bonus-bonus utama dadu 4 adalah seperti berikut:

Bonus Selamat Datang 100% sehingga RM 500: Rollover 20x (bonus + deposit).
Reload Mingguan 20%: Rollover 15x (bonus sahaja) dalam tempoh 7 hari.
Cashback 10% Mingguan: Rollover 5x dalam tempoh 3 hari.
Bonus Harian Masuk: Rollover 10x dalam tempoh 24 jam.

5.3 Permainan Layak untuk Rollover

Bukan semua permainan di dadu 4 menyumbang seratus peratus kepada keperluan rollover. Peratusan sumbangan permainan adalah seperti berikut:

Slot: 100% sumbangan rollover.
Bola Sepak & Sukan: 100% sumbangan rollover.
Kasino Langsung (Baccarat, Roulette, Blackjack): 20% sumbangan rollover.
Loteri & 4D: 50% sumbangan rollover.
Poker: 10% sumbangan rollover.

dadu 4 mengamalkan dasar ketelusan penuh dalam semua terma bonus. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan syarat rollover atau terma bonus tertentu, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan dadu 4 melalui LiveChat sebelum menuntut bonus tersebut.

6Peraturan Permainan

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di platform dadu 4 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk dadu 4 sendiri.

6.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, dadu 4 akan menggunakan maklumat yang tersimpan dalam pelayan untuk menentukan keputusan permainan. Dalam kes di mana keputusan tidak dapat ditentukan, dadu 4 berhak untuk membatalkan pusingan permainan tersebut dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pemain.

6.3 Tingkah Laku yang Dilarang

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali semasa menggunakan platform dadu 4:

Penggunaan perisian automatik, bot atau skrip untuk bermain atau membuat pertaruhan.
Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan kasino langsung.
Eksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan sistem dadu 4 untuk keuntungan tidak sah.
Penyalahgunaan bonus melalui teknik pertaruhan yang direka khusus untuk memastikan kemenangan tanpa risiko yang bermakna.
Penggunaan VPN atau kaedah penyamaran lokasi untuk mengakses dadu 4 dari kawasan yang dihadkan.

7Tanggungjawab Pemain

Sebagai pemain dadu 4, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan pengesahan adalah tepat dan terkini.
Mengemaskini maklumat akaun anda jika berlaku sebarang perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran.
Bermain dalam had kemampuan kewangan anda sendiri. dadu 4 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain.
Menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun dadu 4 anda dan tidak berkongsi akses dengan pihak lain.
Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan aktiviti perjudian dalam talian di Malaysia.

Perjudian Bertanggungjawab: dadu 4 menggalakkan semua pemain untuk bermain secara bertanggungjawab. Jika anda rasa anda menghadapi masalah kawalan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

8Hak Milik Intelek

Semua kandungan di platform dadu 4 termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk, grafik, logo, ikon, teks, audio, video, perisian dan pangkalan data adalah hak milik eksklusif dadu 4 atau pihak ketiga yang telah memberikan lesen kepada dadu 4. Kandungan-kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek Malaysia.

Tanpa kebenaran bertulis daripada dadu 4, anda tidak dibenarkan untuk:

Menyalin, mengedar semula atau menerbitkan semula mana-mana kandungan dadu 4.
Menggunakan logo atau jenama dadu 4 untuk tujuan komersial.
Mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada kandungan platform dadu 4.
Menggunakan sebarang kaedah pengorekan data (data scraping) pada platform dadu 4.

9Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, dadu 4 tidak akan bertanggungjawab atas:

Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform dadu 4.
Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan terjadual, serangan siber, bencana alam atau kejadian di luar kawalan dadu 4.
Kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang adil dan sah dari segi teknikal.
Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.
Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan keselamatan di pihak anda sendiri.

Had liabiliti maksimum dadu 4 kepada mana-mana pemain dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Penamatan Akaun

10.1 Penamatan oleh Pemain

Anda boleh menutup akaun dadu 4 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan melalui LiveChat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua baki wang tunai yang layak telah dikeluarkan kerana bonus yang tidak diselesaikan rollover-nya akan dilucutkan semasa penutupan akaun.

10.2 Penamatan oleh dadu 4

dadu 4 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pemain tanpa notis awal sekiranya:

Pemain melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
Pemain didapati terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi.
Pemain memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
Akaun pemain tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
dadu 4 dikehendaki berbuat demikian oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

10.3 Baki Selepas Penamatan

Sekiranya akaun ditamatkan oleh dadu 4 atas sebab pelanggaran terma, semua baki wang, bonus dan kemenangan dalam akaun tersebut akan dirampas. Jika penamatan bukan atas sebab pelanggaran, baki wang tunai yang sah akan dikembalikan kepada pemain selepas semakan selesai.

11Perubahan Terma

dadu 4 berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, dadu 4 berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan ketara melalui:

Notifikasi dalam platform dadu 4 semasa log masuk.
E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar pemain.
Kemas kini tarikh "Kemaskini terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform dadu 4 selepas perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 10.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat dadu 4, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

LiveChat: Tersedia di platform dadu 4, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
E-mel: support@dadu4.my – respons dalam masa 24 jam bekerja.
WhatsApp: Tersedia melalui butang hubungi di platform dadu 4.

Pasukan sokongan pelanggan dadu 4 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini. Kami mengalu-alukan maklum balas anda untuk penambahbaikan berterusan.

Terma & Syarat dadu 4 ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan.